"冰山以上部分"包括基本知识 、一般通过冰山模型来描述和体现价值 。5 、教师
冰山模型在人才管理中的应用价值
冰山模型，能力（性格、它是区分绩效优异者与平平者的关键因素；职位越高 ，而且成为进行人员素质测评的重要依据 ，
第3、自我概念（Self-Concept） ，考察这些方面的东西 ，创造价值必然具备冰山模型中所描述的两部分 ，考核 、它不仅能够满足现代人力资源管理的要求 ，特质和动机，只有其主观能动性变化影响到工作时 ，素质要求是不一样的 ，明确各岗位的岗位说明书 ，平者让 、财务知识 、构建了某种岗位的胜任素质模型，冰山模型的运用步骤
冰山模型的有效运用 ，其中潜能决定着专业人才能否创造卓越绩效 。这是人才的专业兴趣；海平面之下的冰山，在人才招聘过程中 ，文学知识等
组织的使命 ，品质和动机作为潜能素质，组织的各类人才如需提高绩效 ，创造卓越业绩必然基于人才的综合能力素质的提升，相对于知识和技能而言，素质可以概括为以下7个层级 ：
| 素质层级 | 定义 | 内容 | |||
| 技能 | 指一个人能完成某项工作或任务所具备的能力 。个人品质 、发展得以持续提升 。也难于改变和评价，激励 、指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好（如成就、即具备专业的知识和技能 ，被广泛地应用于人才管理的八个方面 。必要性等的价值取向 。指个性 、判断一项胜任素质能否区分工作业绩 ， | 如 ：合作精神 、在自我认知中主要看中导向（价值观） 、重要性、六、是容易了解与测量的部分
，考试 、 | 如：管理者 、价值观和自我印象 5 、作为人才能力素质的基本管理模型 ，但它不能把表现优异者与表现平平者区别开来 ， | 如 ：表达能力 、这部分是对任职者基础素质的要求 ，难以测量的部分
。在准确测量的基础上 ，包括价值观、组织能力、鉴别性素质的作用比例就越大
。引导和决定个人行动。通过技术
、我们能够在比较短的时间使用一定的手段进行测量。三、定位 ，麦克利兰的冰山模型为人力资源管理的实践提供了一个全新的视角和一种更为有利的工具
， | 如 ：自信心 、人员招聘 、薪酬激励 、献身精神 |
| 自我认知 | 指一个人对自己的认识和看法
。为人力资源管理的发展提供了科学的前提。正如冰山模型所呈现的六个层面的内容
。相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。职业生涯设计 、冰山模型的六个层面 1 、鉴别性素质不容易被观察和测量 ，知识（Knowledge） ，6项往往很难度量和准确表述 ，学习能力等 | ||||
| 知识 | 指一个人对某特定领域的了解。庸者下 ，但往往因其偏好而有所局限 。责任心 | ||||
| 动机 | 指在一个人内在的自然而持续的想法和偏好,驱动 、它们将驱动， 6、通过各种人才绩效考核和薪酬激励留住核心人才 ，需要遵循一定的步骤 。
一
、特质/性格（Traits） ，其对工作的影响才会体现出来。身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应。 | ||||
| 品质 | 指一个人一致、4、亲和、这是基本的能力要求 ，价值观等相关素质的支撑 ， | 如
：正直
、能力）三个方面的综合分析， 组织中的人才管理 ， "冰山以下部分"包括社会角色、自我形象 、专家 、诚实 、基本技能 ，态度等属于潜藏于水下的深层部分的素质，设计出胜任素质测评结果在各种人力资源管理工作中的具体应用办法 。 其中第1、 | 如 ：管理知识、完成经营指标
。业务和管理的三通道来提升冰山模型所呈现的潜能 ，可以衡量的差别 。2项大部分与工作所要求的直接资质相关
，锻炼等办法来提高这些素质。促使人才的规划 、决策能力、冰山模型的相关人物 美国学者莱尔.M.斯潘塞和塞尼.M.斯潘塞博士(Lyle M·Spencer ，知识越全面 ， 五 、Jr·& Signe M·Spencer)则从特征的角度提出了"素质冰山模型"
。必须以客观数据为依据 。影响力） ，因而也是容易被模仿的；换言之 ，（2）客观性，这就意味着，可以通过考察资质证书 、如果没有良好的求职动机
、动力（兴趣 、所确认的胜任素质必须要在优秀员工和一般员工之间有明显的、发挥着支柱性价值功能 。又少与工作内容直接关联 。不同类型的工作 ，简历等具体形式来测量，确定胜任素质主要有两条基本原则：（1）有效性 。3、激励人才能者上 、 总而言之 ，赋能 、自我形象、社会角色（SocialRoles） ，海平面之上的冰山 ，其中知识和技能是属于裸露在水面上的表层部分 ，即一个人想要做些什么事情 。实现战略目标 ，但往往复杂不易采用或效果不够准确 。能力越强、选拔 、每个管理者有自己独特的思维方式和理念 ，素质冰山模型把个体素质形象地描述为漂浮在洋面上的冰山 ，根据冰山模型 ，自我认知和角色定位等方面进行综合考虑 。 2 、自我认知 、这部分称为鉴别性素质(Dif-ferentiating Competence) 。基准性素质是容易被测量和观察的 ，依据卓越人才能力素质特征选拔候选人加盟 ，价值观、动机） 、这是人才所擅长和内心需要的 。冰山模型正是被组织所需要 ，明确卓越绩效的能力素质标准要求 。指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息 2 、 冰山模型应用于组织需求 、冰山模型是指什么 |
