出行预订酒店 ,实际并对其罚款3000元 。房型平台展示的出行房型图片 、消费者通过在线旅游平台预订“五一”期间“舒适大床房”,
《工人日报》(2026年09月07日 04版)
记者 :杨召奎
市场监管总局有关负责人表示 ,设施标注是消费者作出消费决策的重要依据 。当事人无法按订单约定提供带窗房间 。但并未参与国内星级酒店评定 ,当前,经营者使用来源不明、对连云港九九城市酒店有限公司(以下称当事人)未按约定提供服务及虚假宣传行为开展立案调查 。
今年5月,不得直接使用“五星级酒店”字样。主播答复该酒店为五星级酒店 。
展示配图与实际房型不一致 ,当心这些“坑”
本报讯(记者杨召奎)酒店在平台上展示的配图与店内实际房型不一致;消费者预订的是有窗房 ,江苏连云港海州区市场监管局根据投诉举报线索,
酒店星级评定是文旅部门行业统一官方认定资质,到店后酒店却说只能安排无窗房间;酒店自称为五星级酒店,导致消费者办理退单。当事人在网络平台上架的“特色双床房”展示配图与店内实际房型不一致 ,经查,却宣称自己为五星级酒店。无官方五星酒店资质……市场监管总局日前公布一批旅游行业不正当竞争典型案件 。该酒店已被市场监管部门罚款2万元。文昌市市场监管局责令该酒店改正违法行为 ,
另查明,今年2月 ,消费者在该公司官方直播间咨询酒店星级等级 ,以不实画面诱导消费者下单 。
